سياسة الاسترجاع والاسترداد

سياسة الاسترجاع والاسترداد

 فى دكتور ستور هدفنا أن نقدم لك تجربة شراء ممتعة بأقوى الاجهزة الإلكترونية وكل ما يخص العالم الالكتروني من سماعات و اكسسوارات موبايل او لابتوب او غيره ومع ذلك قد تحتاج احياناً الى استرجاع بعض من مشترياتك واسترداد المبلغ المستحق 

شروط الاسترجاع والاسترداد 

مدة الضمان : 30 يوم من تاريخ البيان

شروط الضمان :

-ضد عيوب الصناعة فقط

-إذا كان المنتج باور بنك او سماعة يرجي شحنها ليلة كاملة 12 ساعة للتأكد من عدم وجود مشكلة بالبطارية

-إرسال صورة الفاتورة للمنتج

-ذكر سبب المشكلة بالمنتج

-في حالة الحرق او الكسر يكون المنتج خارج الضمان

-لابد من أن يكون المنتج بحالته الأصلية كما تم استلامه من شركتنا

-لابد من وجود باكيت المنتج وملحقاتها على حالتها الأصلية كما تم عن الإستلام

__ 

تواصل معنا 

تحتاج إلى المساعدة؟ تواصل معنا من خلال .. 

متوفر لدينا خدمة عملاء على مدار 24 ساعة